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결제방법에 따른 환불안내
제목 결제방법에 따른 환불안내
작성자 쇼퍼걸 (ip:)
평점 0점
  • 작성일 2012-08-06
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 2823

1. 카드결제

 

 

   카드의 경우 현금환불처리는 불가하시구요.

 

   카드승인 취소를 하여 가맹점(이니시스)를 통하여 취소처리가 되므로

   주말,공휴일 제외 7~10일정도 소요되어 취소확인이 가능하세요.

 

   (카드사마다 처리기간과 방법이 다소 차이가 있어요)

 

   여러상품중 일부상품만 취소시에는   카드부분 취소가 가능한 카드의 경우에만 부분결제 취소가 되시구요.

  

   부분취소가 불가한 카드의 경우는 총구매 결정하는 상품금액만 따로 개인결제창을 올려드리구요.

  

   결제확인시 앞전 결제건은 전체취소처리를 해드려요.

 

   절차가 번거럽더라도 현금환불은 절대 불가하세요.

 

 

 

 

 

2. 실시간계좌이체 & 에스크로

 

 

   실시간계좌이체의 경우 역시 카드와 동일하게 승인기간을 거쳐 환불처리가 되십니다.

 

   고객님의 통장에서 현금으로 결제되신 부분이라 하더라도 무통장결제가 아닌 이니시스 가맹점을 통하여

   결제되신 부분이라 절대 현금환불은 되지않으시고 가맹점을 통한 승인취소가 카드와 동일한 방법으로 취소처리됩니다.

 

   여러 상품중 일부상품만 취소시에는  일부상품만 현금환불방법 절대 불가이시구요.

 

   총구매 결정하는 상품금액만 따로 개인결제창을 올려드리구요.결제확인시 앞전 결제건은 전체취소처리를 해드려요.

 

   절차가 번거럽더라도 현금환불은 절대 불가하세요.

 

 

 

 

 

3. 휴대폰소액결제

 

   당월 결제부분만 휴대폰결제취소가 가능하시구요.

   전월의 결제부분이 다음달로 넘어가 취소요청시에는 결제부분의 취소가 불가하시구요.

   그달의 말일 (30이나 31일)의 결제부분 또한 다음달 1일이나 월초의 경우라도 취소가 불가능하세요~

   요금납부로 휴대폰결제서비스 취소가 불가능하게 되더라구요.

   그래도 환불을 원하실때는 저희가 무통장입금을 해드려야하는데요.

   이미 수수료차감후 저희에게 지급되는 금액이라 결제하신금액에서

   수수료 3.5%로 차감된 금액을 환불받으실수있어요.

   휴대폰결제시 이점 꼭!! 유의하여 주세요!!

   본 금액환불은 절대 불가이시구요, 적립금으로 예치의 경우만 본금액되로 예치가능하세요.

   당월 결제부분에 한해서 여러상품중 일부상품만 반품시에는 총구매 결정하는 상품금액만 따로 개인결제창을 올려드리구요.

   결제확인시 앞전 결제건은 전체취소처리를 해드려요.

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