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★ 질문과 답변

반품시 타택배이용시 읽어주세요.
제목 반품시 타택배이용시 읽어주세요.
작성자 쇼퍼걸 (ip:)
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  • 작성일 2013-08-09
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1952

반품및 교환시 로젠택배가 아닌 타택배사를 이용하시는 고객님들도 많으신데요.

그러한 경우는 반드시 저희와 협의후에 타택배로 보내주셔야합니다.

 

요금과 주소지, 전화번호가 달라지게 되어 저희가 개별적으로 알려드려야하며

저희에게 반품접수되는 기록또는 시간이 로젠택배로 보내시는것과 다르게 되어

분실또는 지연의 경우가 종종 발생되어 쇼퍼걸에서 반품물품 수령이 어렵습니다.

 

저희와 협의후 보내주시는 물품은 쇼퍼걸에서 추적이 들어가므로 수거가 가능하답니다.

타택배 이용시 반드시 저희에게 알려주셔야 배송지 주소및 전화번호를 알려드려요.

타택배이용시 보내실때 택배비용은 반드시 선불로 하여 보내세요.

 

타택배 이용하시는 고객님들의 협조 간곡히 부탁드립니다. ^^

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